Pelikaani- Kasino – Pohjoiseurooppalainen Pelielämys Varmasti ja Turvallisesti

Sisältö

• Lisenssi että tietoturva palvelussamme
• Monipuolinen pelivalikoima kaikille pelaajille
• Maksuvaihtoehdot ja kotiutusten käsittely
• Bonustarjoukset että kampanjat
• Asiakastukemme joka päivän

Lisenssi ja suojaus toiminnassa

Pelikaani Casino toimii Malta toimiluvan alaisuudessa, mikä on yhden luotetuimmista sekä huolellisimmin kontrolloiduista peliviranomaisista koko Euroopan alueella. Malta Gaming Authority (MGA) myöntää toimilupia pelkästään tällaisille yrityksille, ketkä täyttävät korkeat vaatimukset käyttäjien turvan, reilun pelikokemuksen että taloudellisen vastuullisuuden suhteen. Tämä lisensointi takaa, että jokainen tarjoamamme pelit on hyväksytty ja tarkastettu säännöllisesti objektiivisten tahojen toimesta.

Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä merkitsee ettei tietosi että rahansiirtosi ovat täysin turvassa ulkopuolisilta osapuolilta. Suojausjärjestelmämme vastaa pankkimaailman standardit, että kaikki tallettamasi rahat pidetään erillisissä pankkitileillä, jotka ovat täysin erillisinä toimintapääomastamme. Tämä käytäntö varmistaa, että varasi ovat jatkuvasti käytettävissä nostoa varten huolimatta siitä, mitä yritykselle tapahtuu.

Turvaominaisuus
Kuvaus
Hyöty käyttäjälle

MGA-lisenssi	Malta pelivalvontaviranomaisen antama toimilupa	Täydellinen laillisuus ja säännöllinen riippumaton tarkastus
SSL-suojaus	256-bittiinen pankkitason suojaus	Henkilö- että rahaliikennetiedot täysin turvassa
Erilliset tilit	Asiakkaiden varat erossa toimijan varoista	Rahat aina saatavilla kotiutukseen
RNG-testaus	Satunnaisgeneraattorien ulkoinen testaus	Tasapuoliset että arvaamattomat tulokset

Monipuolinen pelitarjonta kaikille asiakkaille

Pelikirjastomme kattaa yli 2 000 erilaista peliä maailman tunnetuimmilta kehittäjiltä. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelikaani tarjoaa kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, progressiivisiin jackpot-peleihin sekä laajaan live-kasinovalikoimaan.

Slotit sekä jättipotit

Kolikkopeliemme tarjonta päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Valikoimastamme löydät sekä perinteisiä kolmen rullaa sisältäviä klassikkoja kuin 5 rullan videoslotteja, joissa on kymmeniä voittolinjoja, bonuskierroksia ja free spin -ominaisuuksia. Kasaavat pottipelimme ovat maksaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja käyttäjillemme.

Live-kasino aidolla tunnelmalla

Live-kasinossamme pääset pelaamaan oikeiden krupieerien kanssa reaaliajassa. Tarjoamme kattavan valikoiman blackjack-, ruletti- ja baccarat-pelejä erilaisilla panoksilla aloittelijoista suurten panoksen pelaajiin. Kaikki live-pelejämme lähetetään HD-laadulla ammattimaisesta studiolta, ja kommunikointi jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-ominaisuuden kautta.

• Yli 80 erilaista live-pöytää ympäri vuorokauden
• VIP-pöydät korkeamman panoksen pelaajille tyyneemmällä pelitavalla
• Suomea puhuvat jakajat saatavilla tiettyinä aikoina
• Pelien tilastot ja historiatiedot nähtävissä reaaliajassa
• Mobiililaitteilla optimoidut live-pelit täydellä toiminnallisuudella

Maksutavat ja nostojen käsittely

Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka soveltuvat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksumenetelmämme on integroitu suoraan järjestelmään, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat nostot ilman turhaa byrokratiaa.

Maksutapa
Talletusaika
Noston aika
Minimitalletus

Pankkisiirto	Välitön	1-3 työpäivää	10 €
Trustly	Välitön	Välitön – 24 tuntia	10 €
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 työpäivää	10 €
Skrill	Välitön	Välitön – 24h	10 €
Neteller	Välitön	Välitön – 24h	10 €
MuchBetter	Välitön	Välitön – 24 tuntia	10 €

Kotiutuspyyntösi prosessoimme mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa tapauksissa rahat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Varmennetun tilin kotiutukset hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista heti liittymisen jälkeen toimittamalla tarvittavat henkilöllisyystodistukset turvallisen portaalimme kautta. Nostorajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa enintään 5 000 euroa päivässä ja 20 000 euroa kuukaudessa tavallisena asiakkaana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti korkeammat nostorajat.

Bonustarjoukset ja kampanjat

Uusille asiakkaille tarjoamme houkuttelevan aloitusbonuspaketin, joka jakaantuu useille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusvaroja että ilmaiskierroksia suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat alan keskitasoa alhaisemmat – kierrätysvaatimus on 35x bonuksen määrälle.

Olemassa oleville asiakkaillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, turnauksia ja talletusbonuksia. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin etuihin. Ohjelmassa on viisi eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuuksia kuten korkeammat kotiutusrajat, oman VIP-päällikön ja henkilökohtaiset bonustarjoukset.

• Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
• Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
• Kuukausittaiset kilpailut tuhansien eurojen palkintopoolilla
• Kanta-asiakasohjelma jatkuvilla palkinnoilla
• Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkin not korkeimman tason asiakkaille

Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat toimialamme perusteellisesti ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, mikä on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.

Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tikettijärjestelmää, mikä varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy järjestöjen kanssa tarjotaksemme apua asiakkaille, jotka kokevat peliongelmista.