Valtti Kasinopalvelu – Kotimaisten Käyttäjien Luotettu Ratkaisu Alkaen 2020

Sisällysluettelo

• Kattava Pelialusta että Pelientoimittajat
• Tietoturva sekä Lisenssi
• Maksutavat sekä Rahansiirrot
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Kattava Pelitarjonta ja Pelientoimittajat

Me olemme rakentaneet pelisivustomme yhdessä alan johtavien ohjelmistotoimittajien kanssa. Tarjonnastamme on yli 3000 vaihtoehtoa, jotka käsittävät läpi suosituimmat kategoriat kolikkopelejä sisältäen. Partnerinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka turvaavat laadukkaan pelielämyksen kullekin asiakkaalle.

Valtti Casino tervetuliaisbonus tarjoaa pelaajilleen ainutlaatuisen mahdollisuuden kokeilla peleihin veloituksetta ennenkuin todellisella rahalla pelausta. Tämä toiminto on ollut erittäin arvostettu aloittelevien asiakkaiden parissa, ketkä haluavat oppia pelitoimintoihin omassa tahdissa ilman taloudellista uhkaa.

Klassikkopelit ja Livekasino

Pöytäpelien ystäville mahdollistamme laajan kokoelman perinteisiä casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri löytyvät tarjolla lukuisissa eri muodoissa, mikä mahdollistaa kaikille käyttäjän löytävän itselle sopivan ratkaisun. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset dealeri järjestävät peliä reaaliajassa, tuoden aidon casinon fiiliksen heti kodin laitteellesi.

• Eurooppalainen, amerikan että ranskalaistyyppinen rulettipelit
• Blackjack-variantit ml. Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat sekä sen versiot esim. Punto Banco
• Videopokeri versiot kuten Jacks or Better sekä Deuces Wild
• Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 erilaisessa pöytävaihtoehdossa

Suojaus sekä Lisenssi

Toimimme Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla luvalla numero MGA/B2C/394/2017, se on ollut annettu 1.8.2020. Tuo pelilupa velvoittaa meidät toimimaan kunnioittamaan tiukkoja EU:n pelitoiminnan sääntöjä, mikä takaa asiakkaillemme varman sekä rehellisen peliympäristön. Kaikki transaktiot sekä tietosi turvataan 256-bitin SSL-salauksella, mikä vastaa samanlainen tekniikka jota pankkien sivustoilla.

Turvallinen Pelaaminen

Sitoudumme voimakkaasti vastuullisen pelikäyttäytymisen normeihin. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, mm. talletuslimiitin, häviölimiitin, peliaika-rajoitukset että itsesulun. Kumppaneinamme toimivat Peluuri ja GamCare, mitkä antavat apua peliongelmien tunnistamisessa ja käsittelyssä.

Maksumenetelmät että Rahansiirrot

Tunnustamme, kuinka nopeat sekä varmat rahaliikennöinti ovat olleet tärkeä osuus positiivista pelikokemusta. Täten me olemme liittäneet alustaamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Kotiutus
Prosessointiaika

Trustly	Kyllä	On	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	Käytössä	Kyllä	Välitön / 1-3 vuorokautta
Skrill	On	Käytössä	Nopea / 0-24h
Neteller	Kyllä	On	Välitön / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	Kyllä	Heti / 0-24h
Paysafecard	Kyllä	Ei ole	Välitön / –

Pienin talletuksemme on 10 euron sekä pienin kotiutussumma 20 euroa. Nostot hoidetaan normaalisti 24 tunnin sisällä hakemuksen jättämisestä, tosin Trustly-nostot saattavat olemaan jopa nopeita. Emme me peri kuluja rahansiirroista tai kotiutuksista, mutta maksuvaihtoehtojen palveluntarjoajat voivat veloittaa omia kulujaan.

Tuen Tavoitettavuus

Tukemme tulee saatavilla seitsemänä päivää viikossa suomeksi palveluna. Tarjoamme palvelua kolmen eri kanavan avulla: live-chat, s-posti sekä puhelinpalvelu. Pikachat tulee käytettävissä klo 9-24 kaikkina päivä, ja se vastaa nopein keino saada ratkaisuja akuutteihin asioihin. S-postilla lähetettyihin yhteydenottoihin saat vastauksen yleensä 2-4 tunnin kuluessa.

Yleisesti Kysyttävät Asiat

Olemme me keränneet kattavan UKK-osion, se vastaa useimmiksi ongelmiin liittyen käyttäjätilin hallintaan, kampanjoihin, maksuvaihtoehtoihin ja teknisiin vaikeuksiin. Tuo alue päivittyy säännöllisesti pelaajien kommentin perusteella, jotta löydät selitykset äärimmäisen vaivattomasti vailla yhteyttä palveluumme.

1. Käyttäjätilin vahvistaminen toteutetaan suojauskeinona aikaisemmin ensikertaisen nostoa
2. Bonussäännöt ja kierrätysvaatimukset löydetään kaiken aikaa tarjoussivulta
3. Pelitapahtumat on ollut tarkastettavissa käyttäjätilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
4. Rajoitusten muutokset astuvat käyttöön suoraan tai sitten 24 h myöhemmin
5. Teknisten ongelmien kohdatessa ehdotamme selaimen tallennusmuistin tyhjennystä

Kehitämme säännöllisesti palvelujamme asiakkaiden tarpeiden mukaan. Pyrkimyksemme on mahdollistaa markkinoiden paras peliympäristö yhdistettynä parhaaseen tietoturvaan sekä palveluumme, se aidosti välittää pelaajistaan.